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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Lumis Care, con correo electrónico de contacto: mmjjshopify@gmail.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales cuando realizas una compra o te suscribes a nuestra newsletter:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono (si lo proporcionas)
• Datos de pago (procesados de forma segura por Shopify Payments, no los almacenamos nosotros)
• Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar tus pedidos
• Enviarte confirmaciones de pedido y notificaciones de envío
• Atender tus consultas y solicitudes de soporte
• Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento
• Mejorar nuestra tienda y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento (para comunicaciones comerciales) y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu relación comercial con nosotros y cumplir con las obligaciones legales aplicables (generalmente 5 años para datos fiscales).

6. Cesión de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo a proveedores necesarios para la prestación del servicio:

• Shopify Inc. — plataforma de ecommerce y procesamiento de pagos
• Transportistas — para la entrega de tus pedidos

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad — recibir tus datos en formato digital
• Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación — solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a mmjjshopify@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Los pagos se procesan mediante conexión SSL cifrada.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso en nuestra tienda.